Como podemos ajudar?
Selecione o seu perfil abaixo para encontrar tutoriais rápidos e as respostas que você precisa.
Sou Cliente
Dúvidas sobre pedidos
Quanto custa para pedir um orçamento?
Absolutamente nada. A plataforma é 100% gratuita para os clientes. Você pode criar quantos pedidos precisar, conversar com os profissionais e fechar negócio sem pagar nenhuma taxa ao Mão na Obra ES. O pagamento do serviço é feito diretamente ao profissional escolhido.
O meu número de WhatsApp fica exposto?
Não. O seu contato fica oculto por padrão (Lei Geral de Proteção de Dados). Apenas os profissionais que tiverem interesse real na sua obra e enviarem uma proposta firme pelo nosso sistema receberão acesso ao seu WhatsApp para negociar.
Como escolho o melhor profissional?
Quando receber uma proposta, clique em "Ver Perfil" do especialista. Analise as fotos de obras anteriores, leia a apresentação comercial e preste atenção especial à nota e avaliações deixadas por outros clientes na vitrine.
Sou Profissional
Dúvidas sobre a vitrine
Como consigo clientes (Leads)?
Após o seu perfil ser aprovado na triagem, acesse o "Radar de Oportunidades" no seu painel. Você verá os pedidos dos clientes da sua cidade. Se o serviço interessar, clique em "Fazer Oferta". Ao fazer isso, o WhatsApp do cliente é desbloqueado para você imediatamente!
O que é o "Score" de Relevância?
O Score é a sua pontuação (0 a 1000) no algoritmo da plataforma. Quem tem o Score mais alto aparece no topo das buscas orgânicas! Para aumentar o seu Score, mantenha uma nota 5.0, peça avaliações aos clientes após a obra e preencha o seu portfólio completo.
Custa alguma coisa participar?
Temos um plano Grátis para você começar a testar a plataforma (com limite mensal de envio de propostas). Se quiser propostas ilimitadas e ganhar um "Boost" de pontos no algoritmo para aparecer no topo, oferecemos Planos Premium acessíveis no seu painel.
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